Política de Envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén-proveedor. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-4 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana ni días festivos.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 4 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 5 y 7 días hábiles para la entrega en Chile, y entre 10 y 20 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación y logística disponible de KPV-KAPVOE).

¿Quién me entregará el pedido?

Los convenios entregados serán de Starken, Blueexpress o Correos de Chile, como tenemos sistema de envíos combinados, puede que cualquiera de estos se encargue de tu pedido en días diferidos, pero no te preocupes, siempre estamos al tanto del estado en el que se encuentra y te llegará al 100% asegurado.